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개인정보처리방침

버전  ·  시행일

(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 이 방침을 수립·공개합니다. 서비스 특성상 이용자가 입력한 내용은 문서 생성을 위해 해외 인공지능 사업자에게 전송됩니다. 자세한 내용은 제6조(국외 이전)를 확인해 주세요.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

구분처리 목적
회원 관리회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
서비스 제공문서 초안·도표·발표자료 생성, 생성 이력 저장 및 재열람, 이용권·크레딧 관리
결제·정산유료 이용권 구매에 따른 결제 처리, 청약철회 및 환불 처리, 세금계산서·현금영수증 발급
고객 지원문의 접수 및 처리, 처리 결과 통보, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
서비스 개선접속 빈도 및 기능 이용 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리), 서비스 안정성 확보

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회원 가입 시

구분항목수집 방법
필수 (이메일 가입)이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름 또는 표시명이용자 직접 입력
필수 (소셜 로그인)제휴사 회원 식별자, 이메일 주소, 닉네임 또는 이름카카오·네이버·구글 인증 시 이용자 동의 후 제휴사로부터 전달
자동 생성회원번호, 가입일시, 이용권·크레딧 잔량, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보서비스 이용 과정에서 자동 수집

카카오 계정에 이메일이 없거나 제공에 동의하지 않은 경우, 회사는 이메일 대신 내부 식별용 대체 주소를 부여하며 이를 실제 연락 수단으로 사용하지 않습니다.

2. 서비스 이용 시(이용자가 입력하는 내용)

구분항목
입력자료기업명·대표자명·설립연도·업종 등 사업 정보, 사업 아이템 설명, 팀 구성, 매출·투자 계획, 이용자가 업로드한 문서 및 이미지
생성물서비스가 생성한 문서 본문, 도표, 이미지, 발표자료
민감정보·고유식별정보는 수집하지 않습니다. 주민등록번호, 여권번호, 건강정보, 사상·신념, 노동조합 가입 여부 등은 입력하지 마시기 바랍니다. 이용자가 이를 임의로 입력하는 경우 회사는 그 처리에 대한 책임을 지지 않으며, 확인되는 즉시 삭제할 수 있습니다.

3. 유료 결제 시

결제는 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)가 처리하며, 회사는 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 회사가 보관하는 정보는 주문번호, 결제일시, 결제금액, 상품명, 결제수단 종류, 결제 승인·취소 상태에 한합니다.

4. 고객 문의 시

이메일 주소, 문의 내용, 회신을 위해 이용자가 제공한 연락처

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

구분보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지이용자 동의
입력자료 및 생성물회원 탈퇴 시까지 (이용자가 개별 문서를 삭제하면 즉시 파기)이용자 동의
부정 이용 기록탈퇴 후 1년부정 가입 및 재가입 방지
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법 제6조
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법 제6조
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법 제6조
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법 제6조
접속 기록(로그인 기록)3개월통신비밀보호법 제15조의2

보유 기간이 지난 개인정보는 제7조의 절차에 따라 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  3. 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 적법하게 요구한 경우
회사는 이용자의 입력자료와 생성물을 인공지능 모델의 학습에 사용하지 않으며, 이를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
토스페이먼츠 주식회사결제 처리, 결제 도용 방지, 청약철회에 따른 환불 처리위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령상 보존 기간까지
Microsoft Corporation
(Microsoft Azure)
서버·데이터베이스 등 클라우드 인프라 운영, 인공지능 문서 생성 처리위탁 계약 종료 시까지
Google LLC인공지능 문서 생성 및 근거 자료 검색 처리, 소셜 로그인 인증위탁 계약 종료 시까지
OpenAI, L.L.C.인공지능 문서·이미지 생성 처리위탁 계약 종료 시까지
주식회사 카카오 / 네이버 주식회사소셜 로그인 인증이용자가 연동을 해제할 때까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

서비스의 핵심 기능이 해외 인공지능 서비스를 이용합니다. 이용자가 입력한 사업 정보와 문서 본문은 생성 처리를 위해 아래 사업자에게 실시간으로 전송됩니다. 이 이전에 동의하지 않으시면 문서 생성 기능을 이용하실 수 없습니다.
이전받는 자국가이전 항목이전 목적
Microsoft Corporation
(Azure OpenAI Service, Azure AI Search)
미국 등 Microsoft가 지정한 데이터센터 소재국이용자가 입력한 사업 정보 및 문서 본문(개인정보가 포함될 수 있음)문서 초안 생성, 근거 자료 검색
Google LLC
(Gemini API)
미국이용자가 입력한 사업 정보 및 문서 본문, 소셜 로그인 시 계정 식별정보근거 자료 검색·검증, 이미지 생성, 로그인 인증
OpenAI, L.L.C.미국이용자가 입력한 사업 정보 및 문서 본문문서·이미지 생성
  1. 이전 일시 및 방법 — 이용자가 문서 생성 등 해당 기능을 실행하는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 실시간으로 전송합니다.
  2. 이전받는 자의 보유 기간 — 각 사업자의 정책에 따라 처리 완료 후 즉시 삭제되거나, 오·남용 모니터링 목적으로 최대 30일간 보관된 후 삭제됩니다.
  3. 동의 거부 권리 — 이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 문서 생성은 해외 인공지능 서비스를 통해서만 제공되므로, 동의하지 않으실 경우 해당 기능의 이용이 제한됩니다.
  4. 이전받는 자의 연락처 — Microsoft Corporation(privacy.microsoft.com), Google LLC(policies.google.com/privacy), OpenAI, L.L.C.(openai.com/policies/privacy-policy)

개인정보 입력 자제 안내 — 문서 생성에는 사업 내용만 입력하셔도 충분합니다. 실명, 연락처, 주민등록번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 가급적 입력하지 마시기 바랍니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이(사유 발생일부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면에서 직접 하시거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편으로 요청하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 등에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
  6. 회사는 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 브라우저의 로컬 저장소(localStorage) 및 쿠키를 사용합니다.
  2. 회사는 광고 목적의 행태정보 수집이나 제3자 광고 추적을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.
  3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 로그인이 유지되지 않아 서비스 이용에 어려움이 생길 수 있습니다.
    • Chrome — 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
    • Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
    • Safari — 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음의 조치를 취하고 있습니다.

구분조치 내용
관리적내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리, 정기적 점검
기술적비밀번호의 단방향 암호화 저장, 이메일 등 개인정보의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 접근권한 통제, 접속기록 보관 및 위·변조 방지
물리적개인정보가 저장된 시스템은 접근이 통제되는 클라우드 데이터센터에서 운영

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
소속
이메일
전화

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터(국번 없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번 없이) 1301spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번 없이) 182ecrm.police.go.kr

또한 개인정보 보호법 제35조·제36조·제37조에 따른 요구에 대하여 회사가 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우, 행정심판법에 따라 중앙행정심판위원회(국번 없이 110)에 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침은 부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

버전시행일내용
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